1. Política de Privacidad

Domino Elite ("el juego", "nosotros"), operado por [RAZÓN SOCIAL], es un juego de dominó multijugador en línea: mesas en vivo, torneos, ranking y personalización de avatar. Tu privacidad es prioritaria.

2. Qué datos tratamos y para qué

Datos de cuenta

• Nombre, apodo, correo y contraseña (cifrada). Para crear y dar acceso a tu cuenta.
• Código de referido propio y, si aplica, quién te refirió.

Datos de juego

• Rating, rango, historial de partidas, rachas y estadísticas de cada mano jugada.
• Inventario: avatares, mesas, fichas y marcos cosméticos que posees o compraste.
• Tokens: saldo y movimientos dentro del juego (nunca son dinero, ver sección 6).

Pagos

• Las compras (planes Premium/Profesional y tokens) se procesan por Google Play o App Store. No vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta. Solo recibimos la confirmación de la compra.

Datos técnicos

• Identificador de dispositivo, registros de acceso y datos mínimos de uso para seguridad y para que el juego funcione.

Comunidad (chat y amigos)

• El chat de cada mesa y el chat general son visibles para otros jugadores. No compartas ahí datos que no quieras hacer públicos.

3. Con quién compartimos tus datos

• Con nadie con fines comerciales o publicitarios. No vendemos ni alquilamos tus datos.
• Proveedores que hacen funcionar el servicio, solo lo necesario y bajo deber de confidencialidad: alojamiento e infraestructura, y las tiendas (Google Play / App Store) para procesar los pagos.
• Otros jugadores ven tu apodo, avatar, rating y lo que escribas en el chat — nunca tu correo ni datos de pago.
• Solo divulgaríamos información si la ley lo exige o ante una orden de una autoridad competente.

4. Tus derechos y la seguridad de tus datos

• Acceso y rectificación: puedes ver y editar tu perfil desde el juego.
• Eliminación: puedes eliminar tu cuenta y tus datos (ver sección 5).
• Portabilidad: puedes solicitar una copia de tus datos escribiéndonos.
• Retirar el consentimiento: puedes dejar de usar el juego y eliminar tu cuenta en cualquier momento.

Seguridad: las contraseñas se guardan cifradas, el acceso usa tokens de sesión y la comunicación viaja por conexión segura. Conservamos tus datos mientras tu cuenta exista; al eliminarla, los borramos salvo lo que la ley nos obligue a conservar por un tiempo limitado.

Menores: el juego no está dirigido a menores de la edad mínima exigida en tu país; no creamos cuentas a sabiendas para menores sin el consentimiento de su responsable.

5. Cómo eliminar tu cuenta y tus datos

Puedes pedir la eliminación de tu cuenta sin importar tu plan (incluido el plan gratuito):

• Desde el juego: Perfil → Apariencia e idioma → "Eliminar cuenta". Confirma tu contraseña y el código de un solo uso enviado a tu correo.
• Por correo: escribe a [email protected] desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Eliminar mi cuenta".

Después de confirmar el código, la cuenta queda programada para eliminarse en 30 días. Si inicias sesión durante ese plazo, puedes cancelar el proceso y recuperar la cuenta. Al vencer el plazo borramos tu información personal (perfil, inventario, amistades, mensajes y estadísticas). Pueden conservarse, solo por el tiempo y fin que exija la ley, registros mínimos de transacciones de pago. Las compras ya realizadas no son reembolsables por el solo hecho de eliminar la cuenta.

6. Términos de Uso

• Aceptación: al usar Domino Elite aceptas estos términos y la Política de Privacidad de arriba.
• Uso correcto: usa el juego de forma lícita; no intentes vulnerar la seguridad, hacer trampa (bots de terceros, exploits) ni subir contenido ilegal u ofensivo en el chat.
• Sin apuestas, sin dinero real: los tokens se ganan jugando o se compran con dinero real, pero nunca son dinero: no se retiran, no se convierten a efectivo ni se transfieren entre cuentas.
• Suscripciones: los planes Premium y Profesional, y los tokens, se compran por las tiendas; su gestión, renovación y reembolsos se rigen también por las reglas de Google Play / App Store.
• Propiedad: la marca, el diseño y el software son de [RAZÓN SOCIAL]. Tu progreso y tu contenido dentro del juego siguen siendo tuyos mientras tu cuenta exista.
• Disponibilidad y responsabilidad: ofrecemos el servicio "tal cual"; hacemos lo razonable por su correcto funcionamiento, pero no garantizamos ausencia total de errores.
• Cambios: podemos actualizar estos documentos; avisaremos de cambios relevantes y la fecha de "última actualización" lo reflejará. Ley aplicable: [PAÍS / JURISDICCIÓN].

7. Contacto

Para dudas de privacidad, ejercer tus derechos o eliminar tu cuenta, escríbenos a [email protected]. Responsable: Domino Live.